在三八国际妇女节来临之际,艺德家政有幸迎来了陕西省妇联发展部、老干处支部与省巾帼家政服务协会共同组织的“走基层、促发展”主题调研活动。此次活动在富平县顺利开展,省妇联发展部、老干处支部的全体党员在张雅萍书记的带领下,会同省巾帼家政服务协会会长崔志伟、常务副会长孙莉、副会长席超等,率领26名会员单位代表深入调研。
活动期间,众人前往艺德家政富平总部进行实地考察。艺德家政的品牌代言人许静热情地引领大家参观了公司的培训教室以及服务区域,并详细介绍了公司的发展历程、特色亮点和所取得的成果;进一步就公司在 “家政技能培训、技能等级认定、劳务品牌打造、品牌连锁运营、家政创业孵化、数字平台运营” 这六项关键工作向大家进行了全面阐述;并将劳务品牌创建成果、标准化体系建设进行了展示。
许静在与到访企业交流时指出,家政行业在培训和服务方面虽已取得一定成绩,但从业者职业化难、客户服务体验不规范以及家政公司经营难,仍然是制约我国家政行业快速发展的三大主要因素。为应对这些挑战,艺德家政依据《家政行业提质扩容的意见》《关于推动家政进社区的指导意见》《家政兴农行动工作方案》,结合 “家政的消费市场在中心城市,劳动力市场在农村” 这一行业形态,提炼出 “家政服务生态经营体系建设” 这一经营模式。在县级城市开办家政技能培训学校,大力开发家政人力资源;在中心城市开设社区店,积极开拓客户资源,构建起一线城市的一级市场、省会城市的二级市场、县级城市的三级市场的 “三级融合型市场” 体系。
同时,以 “员工制” 服务模式为主线,有效解决人力资源在时间、空间、岗位上的错配问题,实现各级别家政人员与客户的精准匹配,极大地提升了产品力。通过这一创新模式,实现了家政人才培养的体系化、家政公司经营的规模化以及客户服务体验的规范化,切实有效地解决了 “从业人员职业化难、客户体验不规范、家政公司经营难” 这三大行业痛点。目前,艺德家政已在全国 5 个省份成功孵化了 60 个创业实体,以高质量创业带动高质量就业,有力推动了家政行业的高质量发展。
省妇联发展部张雅萍部长对我公司的创新模式和发展成果给予了高度评价,并鼓励我们继续发挥示范引领作用,在推动家政行业发展中做出更大贡献。许静表示,未来将继续以解决妇女就业为目标,充分发挥妇女执委工作室的作用,持续向全国优秀同行学习先进经验,不断迭代发展模式,为更多创业群体提供宝贵经验;持续做好乡村女子学堂各项工作,为妇女就业创造更多有利条件;并以劳务品牌创建为契机,在更多省份搭建家政生态经营体系,全力解决家政行业发展难题。秉持就业服务保民生、履职尽责为群众的理念,持续奋斗在妇女就业一线,让家政服务成为妇女劳动力就业的重要摇篮,为群众增收、助力乡村振兴贡献巾帼力量。